“La monotonía agota, es una carencia de variedad en lo que uno hace y que comúnmente las personas confunden con la rutina“

Piero Moltedo Perfetti
MBA, Universidad Carlos III de Madrid, España
Director Escuela de Negocios, UVM

Menos mal que llegó enero y ya los últimos adornos navideños han sido retirados. Pienso en lo contenta que debe estar la Sra. Ingrid, telefonista de una empresa, que al lado de ella instalaron a fines de noviembre el arbolito de Navidad con un Notebook, que tocaba villancicos durante toda la jornada laboral. Peor aún, el computador no alteraba el orden de las 18 melodías.

Como todo el día los escuchaba, cuando regresaba a su casa seguía tarareando “Noche de paz, noche de amor (…)”, “Pero mira cómo beben los peces en el río (…)”, “y no poseo más que un viejo tambor, rom pom pom pom, rom pom pom pom (…)”. Ya no daba más de tanta monotonía.

Recuerdo el caso de don Antonio, papá de un amigo, quien trabajaba en una construcción. Su labor era recorrer todas las paredes, piso a piso, de cada edificio en obra, revisando el enlucido del muro y detectando las imperfecciones de las paredes, a fin de indicarle a su acompañante dónde tapar los desniveles u hoyos con pasta-muro. En el fondo, su trabajo era mirar con mucha precisión todos los muros y detectar dónde había un hoyo o bache.

A raíz de su trabajo, se subía a la micro y con sólo mirar el techo detectaba rápidamente todas las imperfecciones, o bien iba a comprar al almacén de la esquina, y mientras esperaba que lo atendieran, su vista ya empezaba a recorrer los muros. La monotonía ya lo tenía aburrido. Continúe leyendo »

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“Es fundamental que la estrategia para lograr hablar inglés considere diversas tácticas, desde las tradicionales y fundamentales clases de gramática, hasta la inmersión del estudiante en un contexto donde todos hablen inglés”

Piero Moltedo Perfetti
MBA, Universidad Carlos III de Madrid, España
Director Escuela de Negocios, UVM.

Quizás son sólo mitos urbanos, vaya usted a saber (”you go to know”), pero conocidos son los casos de un supuesto ejecutivo nacional que recibe una delegación de empresarios estadounidenses.

El chileno los atiende en su oficina muy gentilmente y asumiendo que su inglés era perfecto les dice a los extranjeros: “Between no more” pensando que les decía “Entren no más”, para después invitarlos a tomar asiento con la frase “and drink a chair please!” (¡y tomen asiento por favor!). Posteriormente, los invita a comer una “empanada” diciéndoles: “Please, eat a in-bread-nothing”. Para después introducir el tema de la reunión diciéndoles “to another thing butterfly” (a otra cosa mariposa). Continúe leyendo »

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Piero Moltedo Perfetti
Director Escuela de Negocios
UVM

Durante las próximas semanas, Chile entero se vuelca a las Fiestas Patrias y a realizar diversas tradiciones que nos sirven para conmemorar el aniversario patrio. Las tradiciones son importantes, ya que nos permiten recordar y rememorar situaciones o hechos específicos, propios de una identidad que le es propia a un determinado grupo humano.

En el caso de las empresas e instituciones, las tradiciones se representan muchas veces a través de sus fundadores o de personas pertenecientes a ellas de gran trayectoria e importancia, o de objetos, propios de la organización. Por ejemplo, las banderas, escudos, fachadas de edificios, animales, flores, y todo aquello que permita representar algo tan intangible como el sistema social formado por el colectivo que busca resguardar dicha tradición. Los países tienen banderas y flores; los equipos de fútbol, escudos y colores; los bancos, fachadas de edificios; los supermercados, animales; entre muchos otros ejemplos. Continúe leyendo »

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Vivo muy cerca del Campus Oriente de la Pontificia Universidad Católica de Chile y desde que este Campus fuera tomado hace unos dí­as por sus alumnos, en protesta por lo que está pasando con la educación en “Chilito”, hay un lienzo colgando de la reja del frontis, justo en la entrada, de lo que hace algunos años, en mi época de estudiante fue el colegio de las Monjas Francesas, donde estudió mi Madre y grandes amigas. En el lienzo está escrita la frase: “JESÚS NO HABRíA PODIDO ESTUDIAR EN ESTA UNIVERSIDAD, SU PADRE ERA CARPINTERO”.

Me ha parecido genial, ya que resume en forma perfecta el verdadero comportamiento de la Iglesia Católica y sus componentes, dirigentes y seguidores. De los verdaderos principios inspirados por el que dicen seguir como lí­der “Jesús”, el hijo del Hombre o el único hijo de Dios según ellos, no han practicado jamás ni uno solo de ellos. Continúe leyendo »

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En la actualidad todos tenemos un celular. Este invento tiene su origen en la dácada de los años ’40 e incluso antes. Sin embargo, fue en 1973 cuando Martin Cooper de Motorola fue a las afueras del edificio del competidor directo, AT&T Bell, y llamó por celular a Yoel Engel, el investigador de esta compañí­a. Esa fue la primera llamada por celular de la historia. Cooper le dice a Engel: “Asómate por la ventana”. Fanfarrón y presumido, Cooper demostraba a la competencia el liderazgo de su empresa gracias a la investigación.

Como esta anácdota, hay muchas otras producto de la I+D de las empresas. Labores que antes estaban radicadas única y exclusivamente en la Universidad, y que por diversas razones, y en el mundo en general, han implicado un distanciamiento entre los intereses de la empresa y la misión universitaria.

Plantear que la relación entre la Universidad y la Empresa es una opción es errar en la misión que la Universidad debe tener en la llamada “Era del Conocimiento”, y es pecar de orgullo para la empresa contemporánea. La vinculación entre ambas es vista hoy como una necesidad recí­proca, al menos en las economí­as desarrolladas. Continúe leyendo »

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