“La pregunta que todos se hacen es: ¿cuál es el negocio de Facebook?”

Piero Moltedo Perfetti
MBA, Universidad Carlos III de Madrid, España
Director Escuela de Negocios, UVM.

Hace un año atrás y a solicitud de mis alumnos abrí una cuenta en Facebook. Comencé a buscar a mis actuales amigos y los fui incorporando a mi red. Poco a poco, me empezaron a “solicitar amistad” antiguos compañeros de colegio o de universidad, ex alumnos, actuales estudiantes, familiares y personas que en mayor o menor grado he conocido a lo largo de mi vida. Descubrí que entre mis amigos existían relaciones de amistad que yo desconocía, como por ejemplo, que el novio de una amiga es el profesor de yoga de mi prima.

Agregué a toda mi familia, luego me pidieron amistad todos los Moltedo del mundo, y los Perfetti también, con los cuales he tratado de encontrar algún remoto antepasado común. Yo pensaba que mi familia era relativamente tranquila y al revisar a estos “parientes lejanos” me encontré con extraños personajes de igual apellido. Hay uno en Estados Unidos que tiene toda la cara llena de tatuajes. Quizás Mendel no tenía razón, pero Darwin sí. Continúe leyendo »

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“Es fundamental que la estrategia para lograr hablar inglés considere diversas tácticas, desde las tradicionales y fundamentales clases de gramática, hasta la inmersión del estudiante en un contexto donde todos hablen inglés”

Piero Moltedo Perfetti
MBA, Universidad Carlos III de Madrid, España
Director Escuela de Negocios, UVM.

Quizás son sólo mitos urbanos, vaya usted a saber (”you go to know”), pero conocidos son los casos de un supuesto ejecutivo nacional que recibe una delegación de empresarios estadounidenses.

El chileno los atiende en su oficina muy gentilmente y asumiendo que su inglés era perfecto les dice a los extranjeros: “Between no more” pensando que les decía “Entren no más”, para después invitarlos a tomar asiento con la frase “and drink a chair please!” (¡y tomen asiento por favor!). Posteriormente, los invita a comer una “empanada” diciéndoles: “Please, eat a in-bread-nothing”. Para después introducir el tema de la reunión diciéndoles “to another thing butterfly” (a otra cosa mariposa). Continúe leyendo »

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Piero Moltedo Perfetti
Director Escuela de Negocios, UVM

http://www.flickr.com/photos/cdm/59264172/

Acostumbrados a inflaciones anuales bajas, los chilenos hemos olvidado cómo convivir con alzas sostenidas en los niveles de precio.

Mucho ya se ha escrito y analizado sobre los perjuicios que representa para los diferentes sectores de la población, y en sus diferentes roles (empresario, trabajador, consumidor), una inflación anual cercana al 10%. Pero se ha dejado de lado, a mí entender, un factor relevante en todo proceso inflacionario y que contiene una componente psicológica importante.

En palabras simples, cuando existe un exceso de demanda de bienes o servicios, y/o un déficit en su oferta, el precio de éstos tiende a subir. A raíz de aquello, la muestra representativa de productos que utiliza el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) sufre un aumento en su “precio”. Tal variación representa el Índice de Precios al Consumidor o IPC. Este índice es el que se utiliza para calcular la variación que tendrá la Unidad de Fomento (UF) durante el mes siguiente.

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Piero Moltedo Perfetti
Director Escuela de Negocios
UVM

Durante las próximas semanas, Chile entero se vuelca a las Fiestas Patrias y a realizar diversas tradiciones que nos sirven para conmemorar el aniversario patrio. Las tradiciones son importantes, ya que nos permiten recordar y rememorar situaciones o hechos específicos, propios de una identidad que le es propia a un determinado grupo humano.

En el caso de las empresas e instituciones, las tradiciones se representan muchas veces a través de sus fundadores o de personas pertenecientes a ellas de gran trayectoria e importancia, o de objetos, propios de la organización. Por ejemplo, las banderas, escudos, fachadas de edificios, animales, flores, y todo aquello que permita representar algo tan intangible como el sistema social formado por el colectivo que busca resguardar dicha tradición. Los países tienen banderas y flores; los equipos de fútbol, escudos y colores; los bancos, fachadas de edificios; los supermercados, animales; entre muchos otros ejemplos. Continúe leyendo »

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Piero Moltedo Perfetti
Director Escuela de Negocios, UVM

Sin lugar a dudas, Internet ha cambiado la forma en que vivimos, y sería largo de nombrar sus múltiples usos y aplicaciones. Tantas, como cada uno de nosotros le da a aquélla.

Para algunos, es un excelente medio de trabajo o incluso pueden buscar trabajo a través de la red. Para otros, es una enorme enciclopedia donde cada uno puede indagar y aprender sobre los temas más variados. Hay personas que la utilizan como entretenimiento, o como potenciadora de sus redes sociales. También para informarse y enterarse de las noticias de último minuto. Sirve para realizar las operaciones bancarias y para comprar todo tipo de bienes y muchos servicios, en Chile o en el extranjero.

Es que en el fondo Internet nos permite acceder más cómodamente al conocimiento: información, datos, noticias, estudios, amigos, fotos, libros, videos, canciones, artículos, bitácoras, mensajes, y un largo etcétera. Continúe leyendo »

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Piero Moltedo Perfetti
Director Escuela de Negocios, UVM

No es de extrañar que la percepción de la economía nacional cada vez esté peor. Esto porque los datos que el Instituto Nacional de Estadísticas, el Banco Central, universidades y centros de estudios en general, reflejan un acontecer económico poco óptimo.

En tal sentido, dos son los datos que más percibe la familia común: la tasa de desempleo de un 8,4%, y que en la Región alcanza un 10,2%, y la inflación que es calculada a través del IPC, el cual ha alcanzado en el último mes de julio un 1,1 %, casi medio punto porcentual por sobre las expectativas, y que nos indica que el nivel de precios promedio ha aumentado en 2008 un 5,5%, y en los últimos 12 meses un 9,5%.

Esta situación ha implicado que el Banco Central aumente sucesivamente la Tasa de Interés a fin de controlar el consumo de las familias y, lamentablemente, la inversión privada. De hecho, ya se vislumbra cómo la elevada tasa y el ambiente pesimista está impactando a la construcción, como se puede apreciar en la reducción en un 30,5% de los metros cuadrados por construir de los proyectos autorizados durante el último año. De manera simultánea, el Gobierno está reduciendo el Gasto Público, a fin de “colaborar” a producir un exceso de oferta de bienes y servicios, disminuyendo así algunos de los precios, y así controlar la inflación. Sin embargo, el escenario económico actual tiene un aspecto positivo. El crecimiento económico de Chile es medido por el índice IMACEC, indicador  que durante el mes de junio de 2008 fue de un 5% en comparación con el mismo mes del 2007, superando los pronósticos que lo situaban sólo en un 3,1%. Continúe leyendo »

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¿Es capaz usted de identificar al talento de su empresa?

Piero Moltedo Perfetti
MBA, Universidad Carlos III de Madrid, España.

Talento según la Real Academia Española es sinónimo de inteligencia y aptitud. Un talentoso es una persona inteligente o apta para determinada ocupación.

Desde hace algún tiempo a la fecha se ha hablado mucho de la necesidad de las empresas por retener talentos. Sin embargo, muchos gerentes de recursos humanos piensan que retener talentos es disminuir la rotación de su personal: “que una buena gestión de retención, es que la gente no se vaya”. Pero, ¿acaso no sería bueno para la empresa de que algunos de sus trabajadores emprendieran rumbo hacia otras, ya que su aporte es bajo o nulo? Continúe leyendo »

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Piero Moltedo Perfetti
MBA, Universidad Carlos III de Madrid
Director Escuela de Negocios
Universidad de Viña del Mar

Hace aproximadamente unos veinte años, las autoridades de la época decidieron que el Poder Legislativo tuviese su sede en Valparaí­so. Para algunos, esto era un ejemplo de la intención de descentralizar el paí­s, mientras que para otros, un gesto comunicacional o de marketing cuya intención era aumentar los votos favorables de los porteños frente al plebiscito de 1988.

Con el Congreso en Valparaí­so, fueron enormes las proyecciones para las ciudades de Valparaí­so y Viña del Mar que se comentaron. Era cosa de imaginar todo el encadenamiento de servicios y bienes que tal infraestructura en funcionamiento traerí­a para nuestras comunas, junto con el número de puestos de trabajo, y el traslado de diputados y senadores a vivir a nuestras comunas, al menos por determinadas semanas al mes, personas con poder adquisitivo que realizarí­an compras en el comercio de nuestras ciudades.

Se realizó un concurso público para escoger el edificio. Ganó uno de dos torres conectadas por una serie de pisos en su parte superior, que como puente generaban una ventana, aquálla que iba a permitir a los habitantes de los cerros ver el mar entre dos torres que les taparí­an la vista. Continúe leyendo »

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Piero Moltedo Perfetti
Director Escuela de Negocios, UVM

Nuestra economí­a está viviendo un momento complejo. El escenario externo de elevada inflación, por ejemplo explicada por el elevado precio del petróleo, ha promovido que en nuestro paí­s el IPC de los últimos meses sea cercano al 10%.

Sin lugar a dudas, esto trae consigo problemas de diversa í­ndole a todos quienes apreciamos cómo los precios suben, sobre todo aquéllos compatriotas que perciben ingresos bajos, y los que están endeudados en UF, por ejemplo a través de créditos hipotecarios. Continúe leyendo »

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Piero Moltedo Perfetti
Director Escuela de Negocios, UVM

Biológicamente, y en palabras simples, la felicidad se produce en el hemisferio cerebral derecho, más precisamente en el cuadrante posterior. Filosóficamente ha sido tema para muchos pensadores: Aristóteles, Bentham, Locke entre muchos otros han abordado este tema.

Bajo el punto de vista económico, la felicidad es explicada por la Teorí­a del Consumidor del siglo XX, entendiándose, en palabras simples, que a mayor consumo, mayor utilidad, por lo que a menor restricción presupuestaria, mayor serí­a el nivel de satisfacción de los consumidores, por ende, mayor su nivel de felicidad. Continúe leyendo »

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